- Algemene Informatie – Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij Radiatorsticker.com. Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
- Verzendkosten – De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces. Verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de bestelling.
- Levertijd – Wij streven ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. De verwachte levertijd kan variëren afhankelijk van het afleveradres en de drukte van de verzendmaatschappij. Mocht de levertijd langer zijn dan wordt dit duidelijk op de website vermeld.
- Levering binnen Nederland – Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 7 werkdagen geleverd, afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de beschikbaarheid van de producten.
- Levering buiten Nederland – Wij leveren nog niet buiten Nederland via de webwinkel. Voor zakelijke orders neem contact met ons op via het contactformulier.
- Verantwoordelijkheid voor de bestelling – De verantwoordelijkheid voor de bestelling gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd op het opgegeven afleveradres. Radiatorsticker.com is niet verantwoordelijk voor verlies of schade die optreedt na levering. Als je kiest voor gratis verzenden met luchtkussenenvelop is het risico voor de klant, maar als je de bestelling niet hebt ontvangen, neem even contact op dan kijken we hoe we het kunnen oplossen.
- Verpakking – Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen. Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact met ons op via ons contactformulier of reply op de ontvangen e-mail. Graag ontvangen we foto’s van de schade voor verdere afhandeling.
- Retourneren en Annuleren
8.1 – Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Dit geldt voor consumenten die producten voor privégebruik hebben gekocht.
8.2 – Stuur het product binnen deze 14 dagen terug naar ons in de originele staat en verpakking. De retourkosten zijn voor jouw rekening, tenzij anders overeengekomen.
8.3 – Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugkrijgt. Het product moet echter wel in originele staat en ongebruikt zijn, zodat wij het weer kunnen verkopen. - Levering Fouten of Gebreken – Mocht er een fout zijn in de levering, bijvoorbeeld het verkeerde product of een defect, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Wij zorgen voor een oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.
- Opeenvolgende Leveringen – Bij bestellingen van meerdere producten geldt dat levering in meerdere zendingen kan plaatsvinden, afhankelijk van de voorraad en beschikbaarheid.
- Overmacht – In geval van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, vertragingen bij vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden, kan Radiatorsticker.com de leveringstermijn niet garanderen. Wij zullen jou tijdig informeren over vertragingen.
- Contactgegevens – Als u vragen heeft over de levering van uw bestelling of de leveringstermijnen, kunt u contact met ons opnemen door te antwoorden op de ontvangen e-mail of via het contactformulier op onze website.